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研修に関するお知らせ

◆ITIL® (Version 5)の発表について

(2026.02.27)
2026年1月29日、PeopleCert社はITIL® (Version 5)を発表しました。弊社ITIL® 研修のお客様、そして研修のご利用を検討される方々に概要をお知らせいたします。

 PeopleCert社の発表ページへのリンク


背景:
ITIL®4の登場以降、ビジネス環境では以下のような急激な変化が発生しています。
・デジタル変革の加速
・AI技術の台頭
・Agile/DevOpsの普及
・クラウドネイティブ時代の到来
これらが新しいITILを生み出す要因となりました。

What's new?:
ITIL® (Version 5)の主要な特長は以下です。
・デジタルおよびAI環境への適合
・ITSMからデジタルプロダクトおよびサービスマネジメント(DPSM)へ
・AIネイティブ
・プロダクト、サービスマネジメント、エクスペリエンス、変革、ガバナンスを統合
・リプレースではなく進化

PeopleCert社はITIL® (Version 5)を以下のように説明しています。(一部、弊社により補記)
「ITIL(Version 5) は、世界で最も認知されたサービスマネジメントフレームワークの次の進化版であり、今日のデジタルおよびAI主導環境に合わせて再定義されました。
従来のITサービスマネジメント(ITSM)を、デジタルプロダクトおよびサービスマネジメント(DPSM)へと拡大し、戦略、設計、デリバリー、継続的改善をつなぐ単一のエンドツーエンドライフサイクルを提供します。
設計 、AIネイティブに構築されたITIL (Version 5) は、ガバナンス、説明責任、責任ある導入を核に組み込んでいます。
プロダクト・サービスマネジメント、エクスペリエンス、変革、ガバナンスを一つの実用的でモジュール的かつ役割に合わせたフレームワークに統合しています。
ITIL (Version 5) は、ITIL 4 からのリプレースではなく進化であり、実証済みのITIL原則を維持しつつ、あらゆる産業や規模のデジタルファースト企業向けにその範囲と適用性を近代化しています。」

今回の発表で新しく追加されたもの、従来通り提供されるものを以下に簡略にまとめます。

従来通りのもの

新しく追加されるもの

ITIL®の従うべき原則
サービスマネジメントの4つの側面
ITIL®サービスバリューシステム(名称はバリューシステムに)
ITIL®プラクティス (用語の軽微な更新のみ)
単一の入口としてのファンデーション
ITILの世界的な信頼、規模、そして認知度

統一されたデジタルプロダクト・サービスライフサイクル(DPSM)
ITIL を実践的で経験重視の応用スキルとして強化
顧客と従業員の体験へのより強いフォーカス
モジュール間で連携されたAIネイティブガイダンス
明確に定義された役割、責任、成果
職務に合わせた簡略化された資格制度


資格体系:
ITIL®(Version 5)の資格体系は以下のとおりです。
マネージングプロフェッショナルでは、ITIL®4の四つのモジュール(CDS,DSV,HVIT,DPI)がプロダクト、サービス、エクスペリエンスに改編されます。

ITIL
Copyright ©ITIL® is a registered trademark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.

ITIL®(Version 5)への資格の移行:
従来のITIL®資格ごとに、提供される研修コース名、そして受講・合格後に得られるITIL®(Version 5)資格または称号を記述します。

ITIL®4 ファンデーション:
ITIL®(Version 5)ブリッジ研修により、ITIL®(Version 5)ファンデーションへ。
なお、ITIL®(Version 5)ファンデーション資格を得なくても、ITIL®(Version 5)上位モジュール受講が可能です。

ITIL®4 マネージングプロフェッショナル:
ITIL®(Version 5)MPTコース(*)により、ITIL®マネージングプロフェッショナル(Version 5)へ。

ITIL®4 ストラテジックリーダー:
ITIL®トランスフォーメーションコースにより、ITIL®ストラテジックリーダー(Version 5)へ。

ITIL®4 プラクティス マネージャー:
ITIL®トランスフォーメーションコースにより、ITIL®プラクティス マネージャー(Version 5)へ。

ITIL®4 マスター:
ITIL& reg;トランスフォーメーションコースにより、ITIL®マスター(Version 5)へ。

ITIL®v3 エキスパート
ITIL®(Version 5)MPTコース(*)により、ITIL®マネージングプロフェッショナル(Version 5)へ。

* MPTコース:マネージングプロフェッショナル トランジションコース

ご提供スケジュール:
ITIL®Foundation (Version 5) 英語版はすでに2026年2月中旬に発表されました。
その他の英語版のモジュールはすべて2026年内にリリース予定です。
日本語版については明確なスケジュールは発表されていませんが、英語版リリース時の4ヶ月〜12ヶ月後が予定されています。

ITIL®4の位置づけ:
ITIL®4は、引き続きITSMの代表的な知識体系であり、2027年中も継続して提供され続けます。
ITIL®(Version 5)は、受講者のキャリアをデジタル時代へ適応させるための「拡張パック」として位置づけられ、これまでの学習や認定が無駄になることはありません。

弊社では、今後もタイムリーに情報をご提供して参ります。

以上



※ITIL® は PeopleCert group の登録商標であり、PeopleCert Group の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。
※株式会社ヒルアビットはPeopleCert®の認定教育事業者です。