ITIL ファンデーション研修(試験付) | 株式会社ヒルアビット教育事業部資格取得コース

事業内容

　・企業様からのお申込みベースで研修を随時実施いたします
　※公開研修はこちら
　・本コース受講後、試験に合格すると、ITIL®4 ファンデーション資格を取得することができます
　・弊社では、多様な受講および受験パターンをご提供しており、ご都合に合わせてお選びいただくことが可能です

日数	2日間	提供価格	個別にお見積り、お気軽にお問合せください
実施方法	9:30～17:00を想定 1.オンライン研修＋テストセンター受験 2.オンライン研修＋オンライン・プロクタリング受験または 3.お客様先での集合研修＋オンライン・プロクタリング受験 4.お客様先での集合研修＋テストセンター受験	定員	1開催あたり3名様以上、25名様まで
その他	オンライン研修は、ZOOMなどの利用を想定いたしますテストセンター受験の場合は、プロメトリック社またはピアソン社のバウチャをご提供いたします詳細は、教育事業担当まで直接お問い合わせください。お見積りのご依頼もお気軽にどうぞ！コースの照会、お問合せ、お申込みはこちらから。 →パンフレットダウンロード

日数

2日間

提供価格

個別にお見積り、お気軽にお問合せください

実施方法

9:30～17:00を想定
1.オンライン研修＋テストセンター受験
2.オンライン研修＋オンライン・プロクタリング受験
または
3.お客様先での集合研修＋オンライン・プロクタリング受験
4.お客様先での集合研修＋テストセンター受験

定員

1開催あたり3名様以上、25名様まで

その他

オンライン研修は、ZOOMなどの利用を想定いたします

テストセンター受験の場合は、プロメトリック社またはピアソン社のバウチャをご提供いたします

詳細は、教育事業担当まで直接お問い合わせください。お見積りのご依頼もお気軽にどうぞ！

コースの照会、お問合せ、お申込みはこちらから。

コース概要と目的

・サービスマネジメントとITIL®4の基本的な概念、用語等について理解いただくことを狙う入門レベルのコースです
・利害関係者（顧客やパートナー等）とともにサービス提供を通じて価値を共創していくための基本を学習します
・運用のご担当者だけでなく、開発や管理職の方々の業務に広く関連する内容です

対象組織・対象者

IT運用に関わるすべての方

前提条件

ITの経験は必須ではありません

カリキュラム

1日目

1.コースの概要
2.主要なコンセプト
3.従うべき原則
4.サービスマネジメントの4つの側面

2日目

5.ITIL® サービスバリューシステム
6.継続的改善
7.ITIL®プラクティス
模擬試験および解説

■ご意見、お問い合わせなどは、以下の連絡先までお願いします。

株式会社ヒルアビット　教育事業担当
お問合せ及びお申込みは → こちら TEL：03-6459-4750 （平日9:30～17:00　弊社担当者が不在の場合は、ご伝言を残すようお願い申し上げます） FAX：03-6459-4758

※ITIL® はPeopleCert groupの登録商標であり、PeopleCert group の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。